Региональный Роспотребнадзор помог клиентам частной стоматологии в Томске вернуть деньги за некачественно оказанные услуги. Как уточнили в ведомстве, несколько пациентов безуспешно пытались досрочно расторгнуть договоры на оказание платных медицинских услуг.
После вмешательства Роспотребнадзора в досудебном порядке удовлетворили пять обращений, клиентам вернули 1 909 180 рублей.
В ведомстве напомнили: пациент может расторгнуть договор в любое время и получить деньги обратно, за исключением суммы, на которую услуги уже были оказаны. Если услуги оказаны некачественно, вернуть деньги можно через суд, но для этого необходимо заключение независимой экспертизы. С ним можно обратиться в управление Роспотребнадзора, где безвозмездно помогут составить иск.