В декабре 2024 года Научная библиотека Томского государственного университета запустила нового чат-бота в телеграме под названием «Стефан», его назвали в честь первого библиотекаря Императорского Томского университета Стефана Кировича Кузнецова. Об этом сообщила пресс-служба вуза.
В настоящее время бот Стефан может ответить на 56 запросов студентов и преподавателей: о расписании библиотеки, получении читательского билета, бронировании аудиторий и оформлении курсовых и дипломных работ.
Бот разработали на основе популярных запросов прошлого чат-бота библиотеки в Вконтакте, который работает уже 5 лет и ответил на 50 тысяч запросов.
«Собственный проект дает возможность своевременно реагировать на потребности наших читателей, вносить изменения в бот, а также оперативно добавлять актуальные функции. Со временем планируем расширять функционал Стефана и даже подключить к боту генеративный искусственный интеллект», – отметил один из разработчиков, исполняющий обязанности заведующего отделом библиотечного взаимодействия и технологий Научной библиотеки ТГУ Андрей Пархоменко.