Жители Томска пожаловались на отключение отопления нескольких домов на улице Дальне-Ключевской. Из-за морозов вода в трубах замерзла, и они лопнули. На это томичи пожаловались в соцсетях.
«РТС, проводя свои ремонтные работы по улице Дальне-Ключевская, отключила от тепла пять домов, на полдня! Не думая о том, что у одного из домов трубы без теплоизоляции... И вот итог: разморозили 100 метров трубы, один из домов сидит без тепла», — внаписали горожане в паблике «Жесть Томска» в соцсети «ВКонтакте».
В «ТомскРТС» ответили на жалобу. По данным организации, в разморозке труб виновата управляющая компания, которая не вовремя подключила отопление к одному из домов.
«В понедельник, 7 декабря, строительная организация выполняла работы по переподключению строящегося объекта к действующей сети. Для выполнения врезки в тепловую сеть застройщик подал заявку на отключение участка тепловой сети. Около 9 часов 7 декабря управляющим организациям, чьи дома должны были попасть под отключение, была направлена телефонограмма. На основании нее управляющие организации произвели отключение домов», — рассказали в компании.
Вместе с тем, специалисты СП «Тепловые сети» минимизировали число домов, в которых должны были отключить отопление. В 12 часов того же дня в УК, дома которых не попали под отключение, поступило еще одно сообщение — о необходимости включить данные дома.
В «ТомскРТС» утверждают, что управляющая компания, которает обслуживает дом на улице Дальне-Ключевской, 6, не подключила дом к теплу, а ближе к вечеру сообщила о пермерзании теплосети.
Отмечается, что сотрудники СП «Тепловые сети» оперативно заменили трубопровод и вечером в тот же день подали отопление в дом.
