С начала 2026 года операторы горячих линий департамента здравоохранения Томской области приняли 528 112 обращений. Большинство из них — 508 351 звонок — касались наличия и стоимости лекарств, БАДов и изделий медицинского назначения. Об этом сообщили в департаменте здравоохранения Томской области.
Еще 13 491 обращение было связано с льготным лекарственным обеспечением. На горячую линию «Осторожно: клещи!» поступило 3 119 звонков — жители уточняли адреса и режим работы пунктов серопрофилактики.
Также томичи интересовались программой обеспечения лекарствами федеральных льготников, диспансеризацией, сопровождением молодых специалистов и сроками поступления вакцины от гриппа. Кроме того, жители спрашивали о графиках дежурств стационаров.
«Круглосуточная работа горячей линии – гарантия, что ни один срочный вопрос не останется без внимания. Оператор сориентирует, куда обратиться и как действовать в неотложной ситуации», — отметил и.о. начальника облздрава Юрий Воробьёв.
Консультации круглосуточно проводят медики, фармацевты и провизоры регионального Центра медицинской и фармацевтической информации.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
