Жители Томской области столкнулись с навязыванием дополнительных услуг при оформлении займов. За первые полгода в Банк России поступило семь таких жалоб, хотя год назад была всего одна, сообщили в региональном отделении ЦБ.
Всего же на микрофинансовые организации томичи пожаловались 70 раз — это немногим меньше, чем за тот же период 2025 года. Но тревогу регулятора вызвал именно резкий скачок претензий по скрытым услугам.
Управляющий томским отделением Банка России Елена Петроченко пояснила: с июля начали действовать новые правила.
«Главное изменение — полный запрет на заранее проставленные "галочки" согласия на дополнительные услуги в договорах. Такая недобросовестная практика зачастую приводила к еще большей закредитованности, так как стоимость скрытых страховок, СМС-подписок, консультаций и других услуг включалась в сумму долга», — заявила она.
Кроме того, стандарт запретил МФО играть со шрифтами и цветом. Теперь нельзя ярко выделять выгодные условия займа и прятать в тени менее привлекательные. Клиент должен видеть договор целиком, без маркетинговых уловок.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
