Томичи всё чаще защищают свои права с помощью смартфона. Через приложение «Честный знак» в 2025 году они подали 208 жалоб на недобросовестных продавцов.
Основные проблемы — это товары без обязательной маркировки, просроченная продукция и нарушения в продаже сигарет. Каждая подтверждённая жалоба приводит к проверкам и штрафам. Например, после одного обращения изъяли 104 пары немаркированной обуви.
«Каждое подтверждённое нарушение влечет за собой меры административного воздействия: от предостережений до внеплановых контрольных мероприятий», — пояснили в областном Роспотребнадзоре.
Уже в начале этого года поступили новые десятки обращений. Всего же в Роспотребнадзор региона в прошлом году томичи направили свыше 5000 жалоб по разным вопросам.