С 3 по 13 ноября Управление Роспотребнадзора по Томской области провело горячую линию по вопросам цифровой маркировки товаров. За этот период специалисты ведомства проконсультировали 19 человек — как граждан, так и представителей организаций.
Большинство обращений были связаны с использованием мобильного приложения «Честный знак». Томичи интересовались, где скачать приложение, какую информацию о товаре можно получить при сканировании цифрового кода, и куда обращаться при обнаружении недействительного кода.
Через само приложение «Честный знак» поступили жалобы на недостоверную информацию о товарах легкой промышленности, отсутствие маркировки на растительном масле, продажу некачественной молочной продукции и нарушение правил реализации табачных изделий.
Специалисты Роспотребнадзора разъяснили всем обратившимся их права и дали рекомендации по каждому конкретному случаю. Письменные обращения и жалобы, поступившие через приложение, в настоящее время находятся на рассмотрении ведомства.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
