Сервис «Моё здоровье» на портале «Госуслуги» предоставляет возможность жителям Томской области записаться на прием к терапевту, узкому специалисту (14 специальностей), вызвать врача на дом и прикрепиться к поликлинике. С начала 2024 года сервисом воспользовались 238 тысяч человек. Об этом сообщает пресс-служба областной администрации.
Наиболее популярной стала запись к узкому специалисту, которой воспользовались почти 28 тысяч раз. Запись к терапевту выбрали более 17 тысяч раз, а вызов врача на дом был осуществлен свыше 800 раз.
С помощью сервиса «Моё здоровье» жители региона также получали протоколы консультаций с врачами, документы по анализам и информацию о диспансеризации и медицинских профосмотрах.
Начальник отдела информатизации облдепартамента здравоохранения Ирина Балабанова подчеркнула, что записаться на прием можно не только через регистратуру поликлиники, но и онлайн через «Госуслуги» - как через сайт, так и через мобильное приложение. Она также отметила, что записать к врачу можно не только себя, но и другого человека, включая детей или родственников. Все вопросы по записи, отмене и переносе приема можно задать цифровому ассистенту портала «Максу».
С начала 2024 года на горячую линию департамента здравоохранения Томской области по вопросам использования сервисов личного кабинета «Моё здоровье» на госуслугах поступило 130 обращений. Основные вопросы, которые принимали операторы, касались записи на прием к узкому специалисту, вызова врача на дом, прикрепления к медицинской организации.
