В Управление Роспотребнадзора по Томской области обратилась пенсионерка, которая купила массажный аппарат за 440 тысяч рублей в кредит. Выяснилось, что при продаже ей не предоставили достоверных сведений о стоимости и безопасности товара, сообщили в ведомстве.
Управление выдало предпринимателю предупреждение о недопустимости нарушения требований и подготовило досудебную претензию для расторжения договора. В итоге спор был урегулирован мировым соглашением.
Женщине полностью вернули деньги, компенсировали проценты по кредиту и возместили моральный ущерб. Общая сумма возврата составила 490 тысяч рублей. «По Закону о защите прав потребителей продавец обязан доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию», — напомнили в Роспотребнадзоре.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
