В праздничные дни с 31 декабря по 11 января центры «Мои документы» в Томской области будут закрыты. Однако голосовой помощник «Тома» в МФЦ продолжит отвечать на звонки граждан в режиме 24/7, сообщает областная администрация.
Операторы контакт-центра также будут доступны. 30 декабря они будут работать до 20:00, 31 декабря и 1 января — выходные, а со 2 января перейдут на круглосуточный приём звонков, начиная с 8:00 утра. С 12 января отделы МФЦ возобновят работу в обычном режиме.