Примерное время чтения: меньше минуты
66

Более 10 тысяч жителей Томской области обратились в контакт-центр соцзащиты

Дмитрий Еланаков / АиФ
Томск, 3 апреля - Аиф-Томск.

За первый квартал 2024 года 10155 жителей региона позвонили в единый контакт-центр социальной защиты. Об этом сообщает пресс-служба администрации Томской области.

Чаще всего жители спрашивали о мерах социальной поддержки на оплату ЖКУ. Большинство вопросов касалось порядка оформления и сроков назначения выплат. Популярной была тема социального контракта.

«Задача операторов контакт-центра не только ответить на вопрос, но и помочь человеку оперативно получить весь спектр услуг от записи томичей на прием для оформления выплат на оплату ЖКУ до информирования о возможных вариантах помощи государства», - сообщила начальник областного департамента социальной защиты населения Марина Киняйкина.

Большинство обратившихся в единый контакт-центр социальной защиты - жители Томска, на втором месте -  Томский район, активно звонят также из Северска и Асино.

Телефоны единого контакт-центра 60-27-99  или  8-800-10-000-01 (звонки принимают по будням с 9 до 18 часов).

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых


Самое интересное в регионах