Покупатель, заказавший видеокарту для компьютера за 35100 рублей и не получивший ее, обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора по Томской области. По условиям договора, товар должен был прийти в течение 28 дней, а в случае расторжения договора, деньги должны были быть возвращены в течение 10 рабочих дней. Однако продавец не выполнил свои обязательства и не вернул деньги. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Покупатель обратился в суд с иском, требуя не только вернуть сумму предварительной оплаты, но и неустойку за нарушение сроков поставки и возврата денег, а также возмещение морального ущерба и 50% штрафа от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд удовлетворил требования истца, обязав продавца выплатить более 70 тысяч рублей. Однако сумма морального ущерба была снижена с 3000 до 2000 рублей.
