Внедрение цифровых советников повысит эффективность работы ИТ-специалистов банка на 10% в 2026 году. Об этом заявил Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления ВТБ, в ходе форума «Финополис-2025».
Вадим Кулик отметил, что несколько тысяч разработчиков внутри банка уже активно пользуются цифровыми советниками. «Мы надеемся, что в течение 2026 года сможем достичь значительного повышения производительности труда наших ИТ-специалистов, даже не перейдя полностью в промышленную среду», — сказал он, добавив, что искусственный интеллект и цифровые советники стали «профильными фишками» развития банка в этом году.
На форуме «Финополис-2025» банк также представил несколько ИИ-помощников для сотрудников, включая решения для андеррайтеров и закупщиков. Эти инструменты используют алгоритмы искусственного интеллекта для анализа и структурирования больших объемов несистематизированной информации и отчетных документов. Обработанные данные предоставляются специалистам по оценке рисков и проведению закупок через интерфейс чат-бота.