В единый контакт-центр социальной защиты обратилось более 4 тысяч жителей региона, об этом сообщает пресс-служба Томской области.
В январе специалисты контакт-центра ответили на 4 399 обращений жителей региона.
«Максимальное количество звонков — 557 — зафиксировано 16 января. Самой актуальной продолжает оставаться тема детских пособий, включая вопросы по единому пособию. Всего по «детской» теме в первый месяц 2023 года поступило более 2 тыс. вопросов», - говорится в сообщении.
Также специалисты отвечают на вопросы по предоставлению выплат, дают консультации по оформлению социальных услуг.
Единый контакт-центр соцзащиты работает в будние дни с 9 до 18 часов по телефонам: 8 (3822) 60-27-99, 8-800-600-0000.