По данным социологических опросов уровень удовлетворенности населением оказанием медицинской помощи вырос на 5,3 процентных пункта, темп прироста составил 13%. В 2023 году показатель составлял 38,3%, а в 2024 году достиг 43,6%, сообщает администрация Томской области.
Показатель удовлетворенности включает в себя базовые обстоятельства получения медпомощи, ее организацию, своевременность, эффективность и качество проводимых манипуляций, а также психологические аспекты взаимодействия врача и пациента.
«Мы будем продолжать работать над повышением этого показателя. Этому способствует стартовавший национальный проект «Продолжительная и активная жизнь», в котором заложено развитие для решения основных задач в здравоохранении. Конечно, большой поддержкой является и финансирование из областного бюджета. За счет этих средств мы усиливаем работу по модернизации первичного звена здравоохранения. Это, в том числе, влияет на повышение удовлетворенности», — добавил глава облздрава Роберт Фидаров.