Подарочные сертификаты становятся все популярнее, но что делать, если подарок не пригодился? Роспотребнадзор разъяснил, можно ли вернуть деньги за подарочную карту и когда магазин может отказать в возврате, передает телеканал «Саратов24».
Как объясняют в ведомстве, подарочные сертификаты — это, по сути, предоплата за будущие покупки. Верховный суд РФ поддержал эту позицию, подчеркнув, что деньги, внесенные при покупке сертификата, являются авансом.
Это значит, что подарочный сертификат не является товаром, и магазин не может удерживать деньги, если вы решили его вернуть. Вы имеете право потребовать возврат средств, так как это ваш аванс за покупку, которую вы не совершите.