Организации Томска смогут подавать онлайн-заявки на включение тепла

Регина Бадрутдинова / АиФ

Компания "ТомскРТС" объявила о дистанционном приеме заявок организаций на включение и отключением тепла. Об этом говорится в сообщении ресурсоснабжающей организации в пятницу.

   
   

"ТомскРТС" снабжает теплом более чем 5000 абонентов — юридических лиц. Чтобы автоматизировать взаимодействие с ними, в 2019 году компания разработала Личный кабинет для юридических лиц. Через онлайн-сервис организации стали оплачивать услуги, а также передавать показания счетчиков и получать консультации.

"В 2020 году сервис доработали. Теперь пользователям стали доступны дополнительные функции, такие как представительство по доверенности и дистанционная подача заявок в СП "Теплоэнергосбыт" и СП "Тепловая инспекция и энергоаудит" АО "ТомскРТС", – рассказали энергетики.

Также теперь юрлица смогут отправить через личный кабинет заявления на проверку, забраковку и допуск приборов учета, проведение гидравлических испытаний. Кроме того, пользователи могут обратиться по вопросам качества услуг и начислений платы за отопление и горячую воду.

Отмечается, что за первый год работы личного кабинета к нему подключились более 1000 организаций города.

В компании отметили, что теперь у клиентов отпала необходимость лично приходить в офис и стоять в очередях.


Присоединяйтесь к нам в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».

   
   

Подписывайтесь на канал «АиФ-Томск» в Яндекс Дзен, чтобы не пропускать интересные новости и статьи.

Если вам есть чем поделиться с редакцией, присылайте свои комментарии, вопросы, новости на электронную почту maxbaluev@mail.ru