Центр организации и контроля пассажироперевозок (ЦОиКП) круглосуточно мониторит выполнение рейсов, работу системы ГЛОНАСС и реакции перевозчиков на оперативные задачи. Большинство компаний ответственно подходят к работе, но нарушения всё же фиксируются.
«Они фиксируются, передаются в профильный департамент. Поручил жестко наказывать за каждый выявленный факт», — заявил мэр Дмитрий Махиня.
Также специалисты центра отслеживают жалобы томичей в социальных сетях и проводят по ним проверки. Узнать информацию о маршруте или сообщить о нарушении можно напрямую в ЦОиКП по телефонам: 28-29-05 и 28-29-06.