В 2022 году в Центр организации и контроля пассажироперевозок обратилось более 9 тысяч томичей, об этом сообщили в центре в ответ на запрос.
В Центр обратились 9 356 жителей Томска. Более 3 тысяч жаловались на услуги перевозчиков.
«В 2022 году в Центр поступило 9356 обращений граждан, из них: 8827 устных (3180 в форме жалобы на работу пассажирского транспорта, 5647 для получения справочной информации). 529 письменных (из которых 103 обращения содержали вопросы о работе транспорта межмуниципального значения)», - говорится в сообщении.